Trocas e devoluções

Trocas e devoluções.

Para você solicitar sua troca ou devolução, basta se enquadrar nessas regras:

• O produto deverá ser devolvido dentro de 07 (sete) dias corridos após o recebimento do mesmo;
• O produto deverá estar em sua embalagem original e acompanhado da declaração de conteúdo.

Se tudo estiver ok, então a partir de agora é simples. Você só precisa enviar uma mensagem no WhatsApp para (51) 9912-9086 com seu nome completo, número do pedido e motivo da troca ou devolução.

Após você enviar esse simples e-mail, entraremos em contato para ver qual opção você deseja seguir:

• Trocar por outra numeração ou um outro produto do mesmo valor;
• Ficar com o valor do produto de crédito para compras futuras;
• Devolução total do valor do produto (apenas em caso de defeitos de fábrica).

Queremos que você se sinta confiante ao comprar com a gente! Se tiver alguma dúvida, é só nos chamar pelo WhatsApp, Instagram ou nos enviar um e-mail que vamos te ajudar da melhor forma.

Todos os canais estão em Contato.